Zaloguj się do Kartoteki Mieszkańca

Internetowa Obsługa Kontrahenta to kompleksowa platforma do wymiany informacji między zarządcą a jego kontrahentami – zarówno lokatorami, najemcami, właścicielami jak i dostawcami usług.
Moduł pozwala zarówno na prezentowanie kontrahentom informacji dotyczących stanu konta, jak i przesyłania informacji od właściciela np. zgłoszeń stanów liczników, zgłoszeń awarii lub modyfikacji danych teleadresowych.

  • dostęp do danych finansowych osoby logującej się do serwisu – szczegółowe informacje o naliczeniach, wpłatach, rozliczeniach mediów, naliczeniach odsetek za zwłokę, itp.
  • zgłoszenie awarii wraz z bieżącym monitoringiem stanu jego realizacji;
  • podanie odczytów liczników wraz z automatyczną weryfikacją poprawności wpisywanego odczytu;
  • aktualizacja danych kontaktowych kontrahenta np. numer telefonu, adres e-mail;
  • wgląd do dedykowanych ogłoszeń zarządcy i wspólnot mieszkaniowych;
  • możliwość zamieszczania przez zarząd wspólnoty ogłoszeń wewnętrznych dla członków wspólnoty;
  • dedykowany dostęp do informacji dla członków zarządu wspólnot mieszkaniowych;
  • możliwość regulowania przez lokatora zobowiązań z tytułu prawa do lokali oraz pozostałych tytułów w trybie offline. Koszty wykonania płatności ponosi osoba dokonująca opłatę. Płatność dokonana przez internet jest realizowana natychmiast, zaś firmą pośredniczącą w operacji i gwarantującą jej powodzenie jest firma Blue Media S.A.
  • możliwość prezentacji podejmowanych przez Wspólnotę uchwał oraz zbierania pod nimi głosów drogą elektroniczną;
  • zgłaszania stanu osobowego (dotyczy lokali, dla których nie jest prowadzona księga meldunkowa) oraz nowych norm zaliczkowych dla celów naliczania opłat miesięcznych.

Dokumenty do pobrania

Wzór oświadczenia
Regulamin